在09年二月中开始,华美乐建材超市在南城店、常平店范围内对展厅进行了全面升级改造,建立了个性化的瓷砖、地板、窗帘、灯饰等生活体验馆,带给了消费者全新的服务理念,颠覆了消费者传统的买一片瓷砖的概念,建立买一个生活空间的意识。那么,现在一个两个月过去了,消费者对生活艺术体验馆到底有什么看法,是否接受这样的概念呢?
在华美乐南城店,来自花园城的林先生正在新建成的瓷砖区选购商品,他表示很喜欢这样的实景展示,这样购物不再是对着一块块硬梆梆的瓷砖,特别对于瓷砖的选购,通过模拟展示,将跟中不同瓷砖进行搭配,有不同的风格可供选择,这样消费者就更容易选择到自己喜欢的商品。避免过去将买了瓷砖回家,砌上去之后就不是很满意的情况。而来自金域中央的黄女士则有着自己独特的看法,她表示,这样的实景体验是很好看,而且也实用。但是,是不是可以建立一个整个家居的实景呢,并且可以根据消费者不同的需求进行随时调整。这样更能体现人性化和个性化。
对此,华美乐相关方面负责人是这样回应的,“在建立模拟实景展示后,成了顾客到店后必定会参观的地方,即使顾客不需要买这些产品。而从目前顾客的购买情况来看,也达到了我们当初预定的效果。华美乐搞实景模拟展示,是一次大胆的尝试,之前没有建材超市去做,我们第一个去做了,可以说我们是创造了建材超市的一种全新销售模式。因为大家都知道,实景模拟展示以前只是在传统的专卖店才能看得到。而下一步,我们将把实景模拟展示扩展到塘厦店和新塘店,目前前期的准备工作已经完成,相信这两个店的模拟展厅很快就可以和消费者见面了。”
还没有体验过华美乐生活艺术体验馆的消费者,可以亲身到店里去感受一下,体验更舒适、更愉快的购物乐趣。